Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment JMJ Dépannage collecte et traite vos données personnelles sur le site jmj-depannage.fr.

1. Responsable du traitement

JMJ Dépannage — Entreprise individuelle de M. Molinas Jean Mickael Jordan
SIREN : 819 991 530
E-mail : contact@jmj-depannage.fr — Téléphone : 07 78 27 01 68

Le développement technique et l’hébergement peuvent être assurés par Tech’IT Création (SASU, SIREN 987 950 946).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos demandes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Informations transmises via un formulaire de contact ou de demande d’intervention

3. Finalités

• Prise de contact et réponse à vos demandes
• Gestion des prestations de dépannage et d’enlèvement d’épave
• Facturation lorsque nécessaire
• Amélioration du service et statistiques internes

4. Destinataires

Les données sont destinées à JMJ Dépannage et, si besoin, à Tech’IT Création dans le cadre de la maintenance du site. Aucune donnée n’est cédée ni vendue à des tiers.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, jusqu’à 3 ans pour un usage statistique ou administratif, et 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation fiscale).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition. Pour les exercer : contact@jmj-depannage.fr.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies de fonctionnement et de mesure d’audience (ex. Google Analytics). Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

9. Modification

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour suivre les évolutions légales ou techniques.